作為振動盤行業(yè)的銷售人員,一定要具備豐富的專業(yè)知識。要對所購買回來賣給顧客的產(chǎn)品,有充分的了解,比如對于產(chǎn)品的特點(diǎn)、搭配方法、保養(yǎng)等方面,銷售人員必須具有全面專業(yè)的了解。只有對自己的產(chǎn)品能做到完全了解,才能滿足客戶對何種規(guī)格、樣式的振動盤產(chǎn)品的要求。
同時,振動盤銷售人員要與顧客戶多溝通,只有了解到顧客的喜好,知道顧客想要什么特點(diǎn)的振動盤產(chǎn)品,想讓自己的空間實(shí)現(xiàn)一個什么樣的效果,抓住客戶的心理需求,并在對產(chǎn)品充分了解的基礎(chǔ)上,才能實(shí)現(xiàn)好的“匹配”,從而滿足顧客的需求,拿下成單。
另外,銷售要善于打“感情牌”,積極維護(hù)好和每位顧客的關(guān)系,比如成單后,銷售人員可以私下加一下客戶的微信、QQ等,這樣,不僅能和客戶經(jīng)常交流,建立感情,以便讓買過振動盤墻布產(chǎn)品的顧客帶更多的親人朋友來店購買,銷售人員還能使自己在微信朋友圈、QQ空間推送的新品、促銷等消息得到更多人的關(guān)注,從而促成購買行為的產(chǎn)生。
這就要求銷售人員借助振動盤廠家的政策和支持建立一套完整的招聘培訓(xùn)、選拔的制度,同時提高銷售人員的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)能力。提高銷售人員的整體素質(zhì)。培養(yǎng)專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì),提高客戶的成交概率,這是振動盤銷售成功經(jīng)營首要條件。
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